Política de privacidad

En KITSTATION PERÚ S.A.C. (en adelante, «KitStation» o «la Empresa»), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes, proveedores y cualquier persona que interactúe con nosotros a través de nuestros canales digitales, plataformas y sitio web: https://kitstation.pe.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona. Le pedimos que lea atentamente esta política, ya que al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos, usted manifiesta su conformidad con los términos aquí expuestos.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
  • Razón Social: KITSTATION PERÚ S.A.C.
  • Número de RUC: (en proceso de registro)
  • Representantes legales: Rodrigo García Ramírez y Leonardo Abundo Rodríguez
  • Correo electrónico de contacto: [email protected]
  • Teléfono: 901 637 020

La Empresa se encuentra en proceso de formalización de su domicilio fiscal, el cual será actualizado oportunamente en esta política.

2. DOMINIO Y SITIOS WEB CUBIERTOS POR ESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidad aplica al sitio web oficial de la Empresa:

Así como a cualquier otro dominio o subdominio asociado que pueda implementarse en el futuro y que sea debidamente informado

3. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta Política de Privacidad se encuentra alineada con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales de Perú y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS), así como con las mejores prácticas internacionales de protección de datos.

Actualmente, KitStation opera únicamente en el territorio de la República del Perú.

4. PLATAFORMAS Y HERRAMIENTAS UTILIZADAS PARA GESTIONAR DATOS PERSONALES

Para la correcta prestación de nuestros servicios, utilizamos las siguientes plataformas y herramientas, donde eventualmente se almacenan y procesan datos personales:

  • Google Workspace (correos corporativos, almacenamiento en Google Drive y otros servicios asociados).
  • Hostgator (servicio de hosting y alojamiento web).
  • WordPress (gestión de contenidos web y formularios).
  • WhatsApp Business (comunicación y atención al cliente).
  • Facebook Messenger (en caso de consultas o mensajes recibidos desde redes sociales).
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Responder consultas y solicitudes enviadas a través de formularios web, WhatsApp o correo electrónico.
  • Gestionar ventas, cotizaciones y procesos comerciales, tanto para clientes finales como para empresas.
  • Enviar promociones, ofertas y novedades relacionadas con nuestros productos o servicios.
  • Desarrollar campañas de marketing digital y publicidad personalizada.
  • Realizar análisis estadísticos, mediciones de tráfico y comportamiento de navegación con el fin de mejorar nuestros productos, servicios y experiencia digital.
  • Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y fiscales aplicables a nuestra actividad comercial.
  • Envío de regalos, recursos o materiales promocionales a nuestros clientes y seguidores.

En caso de que alguna finalidad adicional requiera su consentimiento específico, se lo solicitaremos de manera expresa antes de proceder.

6. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Dependiendo de la interacción que tenga con KitStation, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de Documento Nacional de Identidad (DNI) o RUC (si corresponde).
  • Número de teléfono y/o WhatsApp.
  • Correo electrónico.
  • Dirección física (cuando sea necesario para entregas o facturación).
  • Datos de pago (en caso de realizar transacciones comerciales).
  • Información de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, comportamiento de navegación, páginas visitadas, etc.).
  • Perfiles de redes sociales (en caso de interacción por Facebook Messenger u otras plataformas sociales).
7. CANALES A TRAVÉS DE LOS CUALES RECOPILAMOS DATOS

Los datos personales pueden ser recopilados a través de los siguientes canales:

  • Formulario de contacto web: https://kitstation.pe/contacto/
  • WhatsApp Business: 901 637 020
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Interacciones en redes sociales, como Facebook Messenger o comentarios en publicaciones.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento cuando navega en nuestro sitio web.
8. POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

KitStation utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, personalizar el contenido y analizar el tráfico de nuestro sitio web.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y permiten identificar comportamientos, preferencias y tendencias. Utilizamos:

  • Cookies esenciales: necesarias para el correcto funcionamiento de la web.
  • Cookies analíticas: para recopilar información de navegación y generar informes estadísticos (Google Analytics).
  • Cookies de publicidad: para mostrar anuncios relevantes en función de sus intereses (Meta Pixel).

Usted puede gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador.

9. COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES

KitStation no comercializa, vende ni alquila sus datos personales. Solo compartimos información cuando:

  • Sea necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades.
  • Exista un contrato con proveedores que brinden servicios tecnológicos (por ejemplo, proveedores de hosting o plataformas de correo).
  • Se requiera para la prestación de servicios solicitados por el usuario.

Todos los terceros que accedan a datos personales lo harán en cumplimiento de la normativa vigente y bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.

10. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS

Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos suyos están siendo tratados.
  • Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de datos inexactos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo a [email protected], indicando su nombre completo, DNI, el derecho que desea ejercer y cualquier información adicional relevante. Atenderemos su solicitud en el plazo legal establecido.

11. PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, respetando los plazos legales aplicables. Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de manera segura.

12. ACTUALIZACIÓN Y VIGENCIA

Esta Política de Privacidad será revisada y actualizada al menos una vez al año o cuando existan cambios sustanciales en el tratamiento de datos personales. La versión vigente siempre estará publicada en nuestro sitio web.

13. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de: